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常见问题

1. 中国煤机网的会员等级有哪些?


答:中国煤机网会员共分为5个等级。


技术员:需要经验值0


助理工程师:需要经验值100000


工程师:需要经验值300000


高级工程师:需要经验值500000


正高级工程师:需要经验值2000000


2. 注册个人会员可以申请商家入驻吗?


答:可以的。个人会员在中国煤机网首页点击“商家入驻”,然后根据提示开设店铺,如您在开店过程中遇到任何问题可以拨打网站客服热线:400-009-6999


3. 会员提交订单,但是未支付订单,订单会自动取消吗?


答:如果您提交订单后,24小时内没有支付成功,订单会自动取消。


4. 卖家发货后,订单会被自动确认收货吗?


答:卖家发货后,15天内如果您没有点击确认收货,且没有联系卖家延长收货日期,系统会自动确认收货。


5. 货品不满意,可以申请退款吗?

答:如果您对货品不满意,请第一时间联系卖家协商解决。确认收货后,7天内您可以向卖家提出退款申请。


5. 会员可以对交易提出投诉吗?


答:您确认收货后,30天内可以向卖家提出交易投诉。


6. 如何对货品进行评价?

答:当您确认收货后,订单页面会有评价按钮,请点击进入评价,评价没有时间限制,您可以随时做出评价。



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